Depuis le 26 mai 2018, les règles européennes en matière de protection des données ont changé.

  • Le développement des nouveaux outils de communication nous impose de porter une attention toute particulière à la protection des données concernant votre vie privée.
  • Ces informations sont collectées via notre formulaires de contact, l’inscription à notre newsletter ou via les cookies (durée de vie maximale de 13 mois, conformément à la législation en vigueur).

Ces données collectées ne seront ni partagées, ni revendues à des entreprises tiers. Leur collecte permet principalement d’optimiser la gestion du site www.pommedelaine.com en établissant des statistiques et analyses quant à sa fréquentation, le suivi de vos commandes etc…

Ces données sont les suivantes : 

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone (non obligatoire)
  • Date de naissance
  •  IP
  •  Référant (accédez-vous à notre site par un lien direct ou par les réseaux sociaux)
  • Termes de recherche (terme de recherche utilisé pour trouver notre site)

Vos renseignements personnels sont collectés via des formulaires de type :

  • Formulaire d’inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Sondage d’opinion
  • Concours…

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Optimisation de notre site web & du parcours client
  • Optimisation du référencement de notre site web. 
  • Echange clientèle
  • Informations 
  • Identifier et bloquer la source d’attaques malveillantes éventuelles contre notre site

Droit d’opposition et de retrait

Conformément à la législation en vigueur, il vous est tout à fait possible d’accéder à ces données, de les rectifier, de les modifier ou de les supprimer. Pour ce faire, merci de nous adresser un message à l’adresse suivante : pommedelaine@gmail.com

Sécurité

Vos données personnelles sont collectées de manière sécurisée par le biais des outils informatiques suivants :

  • Protocole SSL (« Secure Sockets Layer » : permet de satisfaire aux objectifs de sécurité suivants : authentification du serveur ; confidentialitédes données échangées (ou session chiffrée) ; lntégrité des données échangées).
  • Protocole HTTPS qui garantit  la confidentialité et l’intégrité des données envoyées par l’utilisateur.
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe aléatoires
  • Firewall & Malware scan 

Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la confidentialité de ces données au quotidien par la biais des dernières innovations technologiques. Malheureusement il est important de garder à l’esprit que toute transaction effectuée sur internet induit une part de risques dont nous ne pouvons nous prémunir à 100%.

Merci toutefois de noter que nous ne collectons aucune données bancaires, ni identifiants relatifs à vos paiements en ligne (Paypal, VISA etc…) 

Législation

Le texte de loi en vigueur en date du 26 mai 2018 est consultable ci-après : http://www.rgpd-2018.eu.